愛機 SC-01Bがぁ・・・・

昨日、今のDOCOMO端末の主力、SC-01Bのソフトウェアーアップデート作業中にＰＣ側ソフトのエラーで作業中断、これにより再起不能になってしましました・・・もともと、Samsong New PC studioなるソフトからでしかアップデートできず、しかもなんだかこのソフトが不安定だったため、何度もリトライしてようやくアップデートプログラムのインストール段階まで来たのに・・・途中でエラー・・・最悪の展開です。で、DOCOMOショップに持ち込みました。
どこのDOCOMOショップでも一緒ですが、スマートフォンには不慣れな感じでなかなか言ってることが伝わりません。スマートフォンセンターと連絡を取り、ようやく預かってメーカー修理します。と・・・「料金は発生しないと思います」との回答で預けてきました。
しかし、２週間くらいかかるとのこと・・・スマホとしての作り込みが良く、カメラも画素数はアレですが、発色、レスポンスが良く、気に入って使っていたのでショックです。
ところで、皆さん　Samsong New PC studioからのアップデートうまく行ってるのでしょうか？単に、家のＰＣのせい・・・